邵刚老师

拥有十几年的销售、培训和管理经验，曾就职于多家世界五百强的外资企业，包括苹果电脑公司，英孚教育集团，诺基亚公司和菲利普莫里斯公司等行业内的标杆企业。自2000年起，一直从事于培训和教育相关工作，曾任苹果电脑iPhone亚洲区培训经理，英孚教育学校校长，诺基亚学院经理等多个培训管理岗位。

主要研究和擅长的领域包括：一、培训体系的搭建和发展，培训效果测量等；二、培训师团队的组建和养成；三、组合式培训的设计和实施，例如销售技巧，演示技巧，沟通技巧和谈判技巧等；四、零售终端的运营和管理、体验式营销与消费者的购物心理研究。

在担任诺基亚、苹果公司培训岗位期间，曾开发和执行包括诺基亚、苹果公司的销售培训项目和课程，包括诺基亚培训师发展、诺基亚零售销售技巧(NokiaRetailSellingSkill)、iPhone大师计划(iPhoneMasterProgram)，帮助诸如联通公司、苏宁公司进行内部销售培训团队发展和培训的项目。    

自2011年底以来，主要服务的客户包括大陆马牌、中美史克、Sony移动、掌娱互动、海天众意等公司，开展和实施的课程包括《谈判技巧》、《沟通技巧》、《销售技巧》、《销售技巧强化内训师培训》、《零售管理系列课程》、《演讲技巧》等，咨询项目包括设计《企业内部培训体系的搭建》等。其中，在与大陆马牌、中美史克等公司实施的谈判技巧课程中，通过设计组合式的培训，结合课堂培训、课后在线练习和案例分享等方式，把传统的课堂延伸到学员的日常工作中，使学员有机会充分应用和体验所学内容。这样的实施方式不仅收到了客户和学员的肯定和好评，也为国内混合式培训的开展和推广作出了贡献。